CloudPay Neoの口コミから評判を徹底調査!利用方法は?

訪問サービスやイベント出店、小規模店舗にとって、煩雑な決済端末の導入は悩みの種。
Cloud Pay Neo(クラウドペイ ネオ)は「端末レス」でQRコードだけで決済でき、開発コスト不要、持ち運びや故障の心配もなく、現金管理の手間やリスクまで軽減できる次世代型キャッシュレス決済サービスです。

本記事では、クラウドペイ ネオの特徴から口コミなどについて詳しく解説していきます。

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この記事のまとめ

Cloud Pay Neoは、端末不要・低コスト・多決済対応・柔軟さを兼ね備えた魅力的なキャッシュレス決済ソリューションです。
特に訪問サービスや催事出店、小規模店舗にとって、現金管理や決済システムの手間を大幅に軽減できます。
また、誤入力防止や将来的な自動課金・メール機能の拡充など、進化が期待される点も魅力です。
一方で口コミ情報の少なさには留意が必要です。
導入を検討する際は、まずDGFTへ問い合わせを行い、詳細な条件を確認するのが賢明です。

CloudPay Neoの基本情報

サービス名CloudPay Neo
運営会社株式会社DGフィナンシャルテクノロジー

Cloud Pay Neoは、DGフィナンシャルテクノロジー(DGFT)が提供する端末不要のキャッシュレス決済サービスです。
QRコードを紙などに印刷するだけ。ユーザーはスマートフォンで読み込むと、支払い画面が立ち上がり、その場でクレジットカードやID決済、Apple Pay/Google Pay、後払いなど多様な決済が可能です。
決済端末を用意せずに導入できるのが最大の魅力です。

  • 決済端末不要:印刷したQRコードで対応。故障や初期・維持費も不要

  • 持ち運びや展示場所の制約なし:訪問先や店舗カウンターへ掲示可能

  • 開発不要で導入可能:支払いページはDGFT側が提供

  • 幅広い決済手段対応:クレジット、ID決済、国際決済、Apple/Google Pay、後払いなど

  • ダイナミックQR機能:訪問業など、変動額を含むQRコード生成が可能(誤入力防止)

  • 将来的な機能拡張を予定:月額課金(サブスクリプション)、取引メール一括送信など

CloudPay Neoの悪い口コミ

CloudPay Neoの悪い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しましたが、見つけることができませんでした。

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CloudPay Neoの良い口コミ

CloudPay Neoの良い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。

  • 部費管理やチケット販売の効率アップ
    部員約140名からの部費(寮費・食事代・光熱費等)徴収や観戦チケット販売において、現金対応からCloud Pay NeoのQRコード決済に切り替えたことで、集金・会計の手間が大幅に軽減されました。

  • 学生の心理的負担の軽減と時間確保
    現金や釣り銭を扱う必要がなくなったことで、学生や会計係の負担が軽くなり、代わりにラグビーの練習やケアに時間を割けるようになったとの声もありました。

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  • コスト削減と決済トラブルの解消
    訪問修理サービスにおいて、決済端末のBluetooth接続や通信不良などが課題だった中、Cloud Pay Neo導入により端末不要・安定した決済環境を実現し、関連コストとトラブルを削減できたと評価されています。

  • セキュリティ安心と顧客満足度向上
    顧客が自身のスマートフォンで決済を完了する方式により、カード情報漏洩リスクが軽減。さらに、QR決済対応により顧客満足度も向上し、サービス品質の向上にもつながっています。

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CloudPay Neoの料金は?

CloudPay Neoでは、一律の料金プランは公開されていません
その代わり、導入を検討する事業者の規模・業種・利用形態に応じて、個別に見積もりが提示される形式です。

これは、次のような背景によるものと考えられます:

  • 対応する決済手段(クレジット、電子マネー、QR、後払いなど)が多様であるため

  • 利用シーン(訪問販売、店舗、イベント、オンラインなど)が幅広いため

  • 決済額や月間取扱件数などにより、コストに差が出るため

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CloudPay Neoの利用の流れ

ご利用開始までには、およそ 1ヶ月程度 の期間がかかります。
なお、決済機関の審査状況によっては、1ヶ月以上かかることもありますので、余裕を持った申請が推奨されます。


✅ STEP.1:申込・各書類のご提出

🔹 概要

最初のステップでは、CloudPay Neoの導入に必要な各種書類の提出を行います。

🔸 提出内容

  • 契約に必要な情報(事業者情報、口座情報など)

  • 契約書

  • QRコード設定シート(どのようにQRコードを運用するかを定めたシート)

🔸 ポイント

  • 書類不備があると審査が遅れる可能性があります。

  • 申込内容は、加盟店審査や決済機関との連携に使われる重要な資料です。


✅ STEP.2:加盟店審査

🔹 概要

提出された書類をもとに、加盟店としての審査が行われます。

🔸 審査項目の一例

  • 事業内容がCloudPay Neoの提供条件に適合しているか

  • 信用状況や営業実態の有無

  • 利用目的の明確性

🔸 ポイント

  • このステップで、CloudPay Neoの運営会社と決済代行会社(決済機関)が連携し、審査を進めます。

  • 審査状況によっては、追加書類の提出や質問が来ることもあります。


✅ STEP.3:決済システムの稼働準備

🔹 概要

審査通過後、CloudPay Neoの決済システムの初期設定を行います。

🔸 実施内容

  • 必要な決済機能の有効化

  • システム側の最終設定

  • 決済情報や通知設定などの細かいカスタマイズ

🔸 ポイント

  • この工程で問題がなければ、実際のQRコード生成に移る段階となります。


✅ STEP.4:利用開始(QR生成画面の提供)

🔹 概要

各種設定が完了すると、CloudPay NeoのQRコード生成画面が提供されます。

🔸 利用開始に必要なもの

  • QRコード(印刷またはデジタルで表示)

  • 運用マニュアル(提供されることもあります)

🔸 利用開始の流れ

  • QRコードを紙に印刷して店頭・イベント会場・訪問先などに掲示

  • お客様がQRコードをスマホで読み取り、支払いページにアクセス

  • 支払い完了後、即座に決済通知を受信

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CloudPay Neoのメリット・デメリット

メリット

  1. 導入コストゼロ(端末不要)

  2. 運用負荷の軽減(持ち運び・故障・電源・ネット回線の懸念なし)

  3. 柔軟な決済対応(訪問・イベント・店舗で活用)

  4. 入力ミス防止機能あり(ダイナミックQR)

  5. 将来的機能拡張予定(定期決済、メール送信など)

デメリット

  1. 口コミレビューがまだ少ない(ユーザーの生の声が乏しい)

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CloudPay Neoをおすすめする人しない人

おすすめする人

  • 訪問サービス(家電修理、清掃、訪問介護など)を提供する事業者

  • イベント出店や催事など、移動利用が多い業態

  • 小規模店舗で初期投資を抑えつつ多様な決済手段を導入したい方

  • 現金管理のリスクや経理手間を削減したい人

  • 将来的に定期課金やメール送信機能を活用したい企業など

おすすめしない人

  • 正式な口コミや利用実績を重視するユーザー(現段階では情報が少ない)

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CloudPay Neoに関するQ&A

Q1:利用料金はわかりますか?
A:初期費用や手数料は公開されておらず、導入には問い合わせが必要です

Q2:どんな決済が使えますか?
A:クレジットカード、ID決済、国際決済、Apple Pay・Google Pay、後払いなど、多様な決済をサポートします

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